資料來源: Findbook

創意有方 :水平思考談管理

不管是管理、企劃或是新產品、新概念的提出,創意都扮演著關鍵角色,所以我們不能等待靈光一閃,或是有天分的業餘愛好者來幫助我們走出困境。創意思考大師狄波諾告訴您創意是可以學習的,水平思考法揭開創意的神秘面紗,教您如何學習、運用創意,以獲得驚人的成果。●
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愛德華.狄波諾(Edward de Bono)人們成功,往往是因為有創意;沒有人會懷疑我們需要創意。在順境時,創意用處匪淺;處逆境時,創意更是關鍵。但要如何產生創意呢?我們總是渴羨創意,卻常為了它的不可捉摸而抱怨連連。創意常被視為是神來之筆,靈感乍現,只有在非常情況下才會降臨。人們對於創意好像除了被動地等待,別無他途。創意是一種水平思考,它之所以難以開發,是因為在很多地方,它都和我們認為很有用的邏輯思考習慣相牴觸。例如,根據傳統邏輯思考,思考的每一步驟都應該正確無誤;但是在水平思考,這點並不重要。積極的創意 第一步就是要了解創意牽涉的過程。第二步,則是要避免那些在產生創意的過程中會造成阻礙的態度,並且使用能夠激勵產生創意的方法。這就是水平思考的目的,水平思考可以當成一種技巧來學習,然後刻意地使用,以便湧現創意。人類的心智會將資訊組織為各種模型,這些模型就會產生龐大的效用;模型建立得愈堅固,就愈有用。但是,創意正是要打破這些已經建立好的模型,讓我們可以用不同的角度來看事情。 創意並非獨立於思考之外,也不是只有少數藝術家才有的奢侈品。創意是思考最基礎的部分,各個領域都少不了它,像是資訊系統、傳播、財務部門、市場行銷、廣告與促銷、勞工關係、作業流程研究、解決問題、規劃、設計、研發、公共關係等等。許多人認為創意只跟開發新產品有關,這是大錯特錯的想法。 創意不只和引發新想法有關,也和跳脫窠臼息息相關。許多想法能夠存活,是因為它們之間有連貫性,而不是因為它們本身有價值,這種連貫性會讓人掉進極無效率的陷阱。從過時的思想牢籠中掙脫,我們才能向前行。經由富創意的再造重組,就可以斬除無效率,用更簡單、有效的態度,將事情重組一次。實際的創意 本書是有關由發展水平思考技巧,達成實際的創意。了解創意過程的根本,就在於了解心智處理資料的方法。要實現創意,和以下幾點有關:心態、跳脫傳統思考習慣、特殊的形式與方法,以及運用新的功能性文字(functional word;如PO)。把這些結合在一起,才能產生水平思考的技巧。技巧是可以學習、練習與運用的。只要不斷練習,充滿信心,毋需特別努力,水平思考自然而然就可以成為日常思考的一部分。人人皆可有創意 當創意被視為是一種神奇的天賦,如果不幸沒有這個天分,似乎就束手無策。但其實每個人都可以開發出一些水平思考的技巧;能發展出最多技巧的人,就是最有創意的人。 ●譯者簡介蕭富元
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